겜스고 가족그룹 사용할 수 없음 문제 해결법으로 쉬운 단계 알아보기

겜스고 가입 시 ‘가족 그룹을 사용할 수 없음’이라는 경고가 나타나면 혼란스러울 수 있죠. 본 글에서는 이 문제를 해결하기 위한 여러 방법을 간략하게 소개할 예정이에요.

가족 그룹 가입 문제 해결 방법

‘가족 그룹을 사용할 수 없음’이라는 메시지가 떴다면, 아래의 방법들을 통해 문제를 해결할 수 있어요. 실행 단계별로 안내하니 차근차근 따라 해보세요.

구글 계정에 연결된 결제 수단이 있다면 이를 제거해야 합니다. 불필요한 국가 문제를 예방하게 돼요. 구글 계정에 로그인한 후, ‘결제 및 구독’으로 가면 결제 방법 관리 메뉴가 있어요. 여기서 등록된 결제 수단을 찾아 ‘삭제’ 버튼을 클릭해 결제 수단을 없애면 돼요.

가족 그룹에 가입하기 위해서는 계정에 있는 집 주소가 제대로 등록되어 있어야 해요. 이는 국가 설정과도 관련이 있죠. 개인 정보 보호 설정에서 ‘주소 관리’로 들어가고, ‘집 주소 추가’ 버튼을 눌러 정확한 주소를 입력 후 저장하면 완료됩니다.

가족 그룹 초대 링크를 통해 가입 후, 유튜브 앱에 로그인하여 프리미엄 서비스가 활성화되었는지 확인해야 해요. 이메일에서 초대 링크를 클릭하고, 유튜브 앱에 접속한 뒤 서비스 상태를 체크하면 가입이 정상적으로 완료됐는지 알 수 있어요.

초대자의 국가 설정과 자신의 국가 설정이 일치해야 가입할 수 있어요. 이를 확인하기 위해 구글 결제 센터에 로그인 후 설정 탭을 클릭하여 필요한 경우 국가 설정을 변경하면 됩니다. 국가 불일치가 발생하면 가입이 제한될 수 있으니 주의해야 해요.

위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 겜스고 고객센터에 연락하여 지원을 요청해야 해요. 영어로 문의할 필요가 있으니 번역 도구를 사용하는 것도 좋은 방법이에요. 고객센터 웹사이트에 방문하여 문의 양식을 작성하면 문제 해결에 도움이 될 수 있어요.

가입 시 국가 설정이 초대자와 동일해야 하고, 결제 수단이 삭제되어 있어야 합니다. 또한, 정확한 주소 입력도 필수적이에요. 마지막으로, 설정 변경 후 반영까지 일정 시간이 소요될 수 있으니 약간의 기다림이 필요할 수 있답니다.

여러분도 이 내용을 참고하여 가족 그룹 가입 문제를 해결하시길 바라요. 다른 분들과 공유해 주시면 더욱 도움이 될 것입니다.